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Política de Privacidad
Fecha de vigencia: 1 de mayo de 2022
"TijuanaDentista" ("nosotros", "nosotros" o "nuestro"), en adelante referida como la "CLÍNICA DENTAL", opera el sitio web TijuanaDentista.com (el "Servicio").
Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas con esos datos.
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Utilizamos su información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información en
conformidad con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y condiciones, accesibles desde https://tijuanadentista.com/politica_de-privacidad
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Definiciones
Servicio: El servicio es el sitio web https://tijuanadentista.com operado por la "CLÍNICA DENTAL"
Información personal: Información personal significa datos sobre una persona viva que puede identificarse a partir de esos datos.
Uso de datos: los datos de uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
Cookies: Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil).
Controlador de información: Controlador de información significa la persona jurídica que define los propósitos para los cuales y la manera en que se procesa o se procesará cualquier información personal.
Procesadores de información (o Proveedores de servicios): Procesador de información (o Proveedor de servicios) significa la persona jurídica que procesa los datos en nombre del Controlador de datos. Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.
Usuario: Usuario es cualquier individuo vivo que utiliza nuestro Servicio y es sujeto de Datos Personales.
Colección de Información y Uso
Datos personales: al usar nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede usar para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido
Número de teléfono
Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
Cookies y datos de uso.
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Podemos usar sus Datos personales para contactarlo con boletines informativos, materiales promocionales o de marketing y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace para darse de baja o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos.
Datos de uso: también podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de uso"). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, único identificadores de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Seguimiento de datos de cookies: utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento que también se utilizan son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.
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Ejemplos de Cookies que utilizamos:
Cookies de sesión. Usamos Cookies de Sesión para operar nuestro Servicio.
Cookies de preferencia. Usamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y varias configuraciones.
Cookies de seguridad. Utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.
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Uso de datos:
La "CLÍNICA DENTAL" utiliza los datos recopilados para diversas finalidades:
Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo
Para proporcionar soporte al cliente
Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
Para monitorear el uso de nuestro Servicio
Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Base legal para el procesamiento de datos personales según el Reglamento general de protección de datos (GDPR):
Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de la "CLÍNICA DENTAL" para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de los Datos personales que recopilamos y el contexto específico en el que los recopilamos.
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"CLÍNICA DENTAL" puede tratar sus Datos Personales porque:
Necesitamos realizar un contrato con usted.
Nos ha dado permiso para hacerlo.
El procesamiento está en nuestros intereses legítimos y no está anulado por sus derechos.
Para fines de procesamiento de pagos.
Para cumplir con la ley.
Necesitamos realizar un contrato con usted.
Nos ha dado permiso para hacerlo.
El procesamiento está en nuestros intereses legítimos y no está anulado por sus derechos.
Para fines de procesamiento de pagos.
Para cumplir con la ley.
Retención de datos:
La "CLÍNICA DENTAL" conservará sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas y acuerdos legales.
La "CLÍNICA DENTAL" también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se usan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.
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Transferencia de datos:
Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de México y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a México y los procesamos ahí.
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Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.
"CLÍNICA DENTAL" tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a otra organización o país, incluida la seguridad de su datos y otra información personal.
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Divulgación de datos:
Divulgación para el cumplimiento de la ley: en determinadas circunstancias, es posible que la “CLÍNICA DENTAL” deba divulgar sus Datos personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Requisitos legales: la "CLÍNICA DENTAL" puede divulgar sus Datos personales de buena fe cuando considere que esta acción es necesaria para lo siguiente:
Para cumplir con una obligación legal
Para proteger y defender los derechos o propiedad de la "CLÍNICA DENTAL".
Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
Para protegerse contra la responsabilidad legal.
Divulgación para el cumplimiento de la ley: en determinadas circunstancias, es posible que la “CLÍNICA DENTAL” deba divulgar sus Datos personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Requisitos legales: la "CLÍNICA DENTAL" puede divulgar sus Datos personales de buena fe cuando considere que esta acción es necesaria para lo siguiente:
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Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
Para protegerse contra la responsabilidad legal.
Seguridad de los datos:
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Señales de "No rastrear":
No admitimos No rastrear ("DNT"). No rastrear es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que lo rastreen.
Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.
Sus derechos de protección de datos según el Reglamento general de protección de datos (GDPR):
Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. La "CLÍNICA DENTAL" tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.
Si desea que se le informe qué datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, comuníquese con nosotros.
En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:
Derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, comuníquese con nosotros para ayudarlo.
El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos si son inexactos o están incompletos.
El derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus Datos personales.
El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
El derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando la "CLÍNICA DENTAL" se basó en su consentimiento para procesar su información personal.
Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
Tiene derecho a quejarse ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).
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Proveedores de servicio:
Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.
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Analítica:
Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.
Google Analytics: Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Puede optar por no permitir que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento del navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.
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Remarketing conductual:
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Google AdWords: Google Inc. proporciona el servicio de remarketing de Google AdWords.
Puede darse de baja de Google Analytics para publicidad gráfica y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads
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Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Facebook: el servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.
Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950 Para darse de baja de los anuncios basados en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook: https://www .facebook.com/help/568137493302217 Facebook se adhiere a los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea establecidos por Digital Advertising Alliance. También puede darse de baja de Facebook y otras empresas participantes a través de Digital Advertising Alliance en EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/, Digital Advertising Alliance of Canada en Canadá http://youradchoices.ca/ o la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, o optar por no participar utilizando la configuración de su dispositivo móvil.
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Pagos:
Podemos proporcionar productos y/o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago de terceros, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Los procesadores de pago con los que trabajamos son:
Stripe: su política de privacidad se puede ver en https://stripe.com/us/privacy
PayPal o Braintree: su política de privacidad se puede consultar en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Comunicación:
Podemos utilizar servicios de terceros para comunicarnos con usted. Los servicios con los que trabajamos son:
SurveyMonkey: su política de privacidad se puede consultar en https://www.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy
Livechat: su política de privacidad se puede ver en https://www.livechatinc.com/privacy-policy
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Entrega del producto:
Podemos utilizar servicios de terceros para entregarle productos y/o servicios. Los servicios con los que trabajamos son:
Alojamiento e Integración:
Podemos utilizar servicios de terceros para alojar contenido, administrar integraciones y otros servicios similares.
Los servicios con los que trabajamos son:
Servicios de Builderall: su política de privacidad se puede ver en https://my.builderall.com/privacy-policy
Servicios de ManyChat: su política de privacidad se puede ver en https://manychat.com/privacy.html
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Gestión de la relación con el cliente:
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Privacidad de los niños:
Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años ("Niños").
No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
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Cambios a esta Política de Privacidad:
Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "fecha de vigencia" en la parte superior de esta Política de privacidad.
Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
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